“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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作为去玩的中转站,下高速就到,很方便。房间装修不错,个人觉得在蒲江算比较好的!
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房间不错,就是空调不制热
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我来了很多次了吧,现在和艺龙的合作也不怎么多了,其实有了喜来登之后,这里的性价比不搞活动真的低于大溪谷很多。有时候喜来登价格还好! 这个房间我住过几次,这次还是空调有问题,外加窗帘坏了 KTV略吵 现在要到十一点了,还很嗨